clock 10:00 - 20:00 call us +7 727 224 82 84
 

О компании|О нас|Сотрудничество|Дилерам

Вопросы и ответы

Где производятся роботы-пылесосы iRobot?
Абсолютно все роботы-пылесосы, в том числе для рынков США, Европы и России, производятся на собственном заводе iRobot Corporation в Китае, под строгим контролем качества.

Преодолевают ли роботы-пылесосы iRobot пороги, забираются ли на ковры?
Да, роботы-пылесосы iRobot Roomba самостоятельно преодолевают пороги высотой до 2 см. Аналогичная ситуация с коврами - забираются и прекрасно чистят ковровые покрытия с высотой ворса до 2 см.
Моющие роботы-пылесосы iRobot Scooba в силу своих конструктивных особенностей через пороги не переходят, а так-же избегают ковров.

Не повреждает ли робот-пылесос мебель при касании?
Роботы-пылесосы iRobot имеют бамперы с технологией "Лёгкое касание" (Light Touch). Благодаря этой технологии роботы определяют приближение к мебели и другим препятствиям, замедляя свою скорость, легко и деликатно касаясь препятствий своим бампером и меняя направление движения. Эта технология может быть менее эффективной, когда робот встречается с объектами очень тёмного цвета и объектами шириной менее 5-ти сантиметров.
В роботах 700-й серии на бампере мягкого касания дополнительно установлена резиновая отбортовка, что со временем исключает оставление потертостей на мебели и стенах.

Как часто нужно опустошать мусоросборник робота-пылесоса?
Опустошать пылесборник и чистить щётки необходимо через каждые 2-3 цикла уборки в зависимости от количества волос, шерсти и мусора в убираемом помещении. Если Вы стали замечать, что робот плохо убирает мусор, опустошите его пылесборник и очистите щётки.

Для чего нужен ограничитель движения?
Ограничитель движения (Virtual Wall) создает безопасный для человека и домашних животных, инфракрасный барьер - невидимую стену для робота-пылесоса. Он позволяет не допустить робота в какую-либо зону Вашего дома, запрещая ему доступ к местам с электрическими и компьютерными проводами, к миске с водой для домашних животных и т.п.

Для чего нужен координатор движения?
Координатор движения (Lighthouse) позволяет сделать процесс уборки комнат более последовательным. Вы размещаете координатор (координаторы) в проеме двери (дверей). Координатор не пропустит робота в следующую комнату, до тех пор пока не будет закончена уборка текущей. Координатор движения включается/выключается автоматически при включении/выключении робота. Координатор движения так же может работать и в режиме ограничителя движения (режимы переключаются верхним тумблером). Вы так же можете самостоятельно задавать длину инфракрасного луча-барьера. Для этого используется нижний переключатель на передней стороне устройства.

Может ли робот-пылесос упасть с лестниц или ступеней?
Нет, робот-пылесос iRobot не может упасть ни с лестниц, ни со ступеней. В роботах используется интеллектуальная система датчиков перепада высот, которая определяет места падений и сообщает роботу о них. Однако при некоторых условиях, работа системы может быть менее эффективна:

1. Закруглённые края ступеней.
2. Скользкие поверхности.
3. Сильно загрязнённые датчики перепада высот.

Если робот-пылесос не определяет края поверхностей и места падения, проверьте, пожалуйста, не загрязнены ли датчики падения. Опустошите пылесборник и переверните робота дном вверх, положив на плоскую поверхность. Визуально определите загрязнённость всех четырех датчиков, которые находятся под бампером, и при необходимости очистите их. Если все датчики чистые и работают в остальных местах в Вашем доме, то необходимо установить физической барьер (или ограничитель движения) в проблемной зоне, чтобы избежать падений робота.